Sollten Sie spezielle Hilfe benötigen, stehen Ihnen die Flughafen-Mitarbeiter unter Tel. +43 (0)662-8580-143 gerne zur Verfügung.
PRM Video (4,5 Minuten) für Menschen mit Behinderungen im Flugverkehr entwickelt!
Barrierefreie Wege führen Menschen mit eingeschränkter Mobilität zu den Abflugbereichen im Terminal. Alle diesbezüglichen Sondereinrichtungen im Fluggastgebäude sind mit dem internationalen Behindertensymbol gekennzeichnet.
Ihre Wünsche werden berücksichtigt
- Fragen Sie zunächst Ihren Arzt, ob er eine Flugreise aus medizinischer Sicht befürworten kann. Bitte teilen Sie schon beim Buchen Ihrem Reisebüro oder Ihrer Fluggesellschaft mit, dass Sie eine Behinderung haben. Ihre Wünsche und Bedürfnisse (z.B. Gepäckdienst, Diätkost, Rollstuhl, Reisebegleitung, etc.) werden dann berücksichtigt. Die Fluggesellschaft ist dadurch rechtzeitig informiert und Mitarbeiter am Flughafen warten auf Sie, um Sie ganz nach Ihrem Bedarf zu unterstützen.
- Erkundigen Sie sich bitte bei der Fluggesellschaft am Vortag der Abreise, ob Ihre Wünsche bei der Buchung auch wirklich berücksichtigt wurden. Bei der Buchung angegebene Wünsche für Behindertenservice sind von der Airline bis 36 Stunden vor Abflug dem Handlingagent am Flughafen bekannt zu geben.
- Bitte erkundigen Sie sich zusätzlich bei Ihrem Reisebüro oder bei Ihrer Fluggesellschaft nach Bestimmungen und Besonderheiten, z.B. EU-Impfpass für Behindertenhunde. Für alle Haustiere muss ein "EU Pet Passport" (Europäischer Heimtier Ausweis) mitgeführt werden. Informieren Sie sich über die erforderlichen Impfungen bei Ihrem Tierart oder unter http://www.bmgf.gv.at/.
Anreise zum Flughafen Salzburg
- Die Busse der Linie Nr. 2 zwischen dem Salzburg Airport und dem Hauptbahnhof sind meist so ausgestattet, dass ein unproblematischer Transport von Rollstühlen möglich ist. Informationen betreffend des Fahrplanes erhalten Sie online beim Stadtbus.at.
Parkplätze
- Behinderten-Parkplätze finden Sie im PARKHAUS in der Nähe der Ausfahrt zwischen Stiege C und D. Sämtliche Treppenaufgänge sind mit großen, rollstuhlgerechten Aufzügen ausgestattet. Alle Behinderten-Parkplätze sind mit dem internationalen Behindertensymbol gekennzeichnet.
- Weitere Behinderten-Parkplätze befinden sich außerdem am KURZZEIT-PARKPLATZ P1 parallel zur Gehweg-Überdachung.
Gepäck- und Rollstuhldienst
- Benötigte Hilfe können Sie bereits bei der Buchung im Reisebüro oder bei ihrer Fluggesellschaft vorbestellen.
Sollten Sie kurzfristig Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter am Check-in.
Hilfe erhalten Sie auch bei den Einfahrtsschranken der Parkplätze, indem Sie durch Drücken der Hilfe-Taste anläuten. Ein Flughafenmitarbeiter nimmt dann Kontakt mit Ihnen auf.
Pick-up Points
- Bei drei Kontaktstellen, sogenannten "Pick-up Points" (siehe Gebäudeplan) können Sie mit uns kommunizieren und uns Ihre Wünsche mitteilen (Fertigstellung bis Ende Juli 2008). Wir sind auf Ihre Bedürfnisse eingestellt!
Am Check-in-Schalter
- Auch von hier aus werden alle weiteren Betreuungen bis zum Abflug organisiert. Unsere Sanitäter betreuen Sie, bis Sie im Flugzeug Platz genommen haben. Machen Sie bitte die Mitarbeiter am Check-in auf Ihre Einschränkung aufmerksam, so dass Ihre persönlichen Bedürfnissse während der Reise berücksichtigt werden.
Sanitäre Anlagen:
- Behindertengerechte Toiletten und Waschräume finden Sie in der Check-in-Halle (Terminal 1 und 2), in der Abflughalle (Terminal 1 und 2). Die genauen Standorte finden Sie auf dem Gebäudeplan.
Medizinische Erstversorgung
- In der Check-in-Halle des Abflugterminals 1 gelangen Sie mit dem Lift zur Ersten-Hilfe-Station. Tel. +43-(0)662-8580-143
Internationale Einstufung des Mobilitätsgrades
- WCHC - Wheel Chair Cabin Seat
Dieser Gast benötigt immer einen Rollstuhl, auch in der Kabine kann er sich nicht ohne fremde Hilfe bewegen. Der Gast führt einen eigenen Rollstuhl mit.
- WCHS - Wheel Chair Steps
Dieser Gast kann keine Treppen steigen, aber kurze Strecken zu Fuß zurücklegen.
- WCHR - Wheel Chair Ramp
Dieser Gast benötigt in der Regel keinen Rollstuhl oder nur, um längere Gehwege zu überbrücken. Er kann kurze Treppen steigen.
- STCR - Stretcher
Der Gast muss liegend transportiert werden.
- BLND - Blind
Dieser Passagier ist blind.
- DEAF
Der Passagier ist taub, stumm oder beides.
- DEAF-BLND
Ein Passagier der gleichzeitig taub und blind ist.